FAQ
Tudo o que precisa de saber sobre os nossos serviços :
Necessita de informação? A equipa Rica Pinga elaborou as respostas às perguntas mais frequentes abaixo. Se não encontrar a resposta que procura ou se precisar de ajuda, não hesite em nos contactar.
Qual é a política de entregas da empresa?
O prazo de entrega é de 5 dias úteis a partir do momento em que o pagamento é validado. A empresa organiza a sua própria distribuição, gratuita para compras superiores a 50,00€. Para mais informações, consulte as nossas condições gerais de venda.
Qual é a vossa política de devoluções?
Em aplicação da lei em vigor, o cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para solicitar uma devolução. Os artigos devolvidos devem estar no seu estado original, sem terem sido utilizados e na sua embalagem original. Para mais informações, consulte as nossas condições gerais de venda.
Que tipos de vinho propõem?
A seleção de cada vinho é feita meticulosamente, prestando especial atenção a cada detalhe para garantir uma qualidade de exceção aos nossos clientes. A nossa oferta é composta exclusivamente por vinhos portugueses, porque pretendemos partilhar com os clientes a riqueza do nosso país e a sua viticultura florescente. Convidamo-lo a descobrir esta experiência visitando a nossa loja. Sinta-se à vontade para provar os nossos vinhos e mergulhar na autenticidade da tradição vitivinícola portuguesa.
Vendem igualmente vinhos específicos a pedido?
A nossa empresa colabora com produtores cuidadosamente selecionados, garantindo a qualidade constante dos seus vinhos, que nos comprometemos a transmitir aos nossos clientes. No entanto, se tiver um pedido específico, por favor informe-nos na nossa área de contacto.